eCommerce B2B · Sklep B2B z integracją ERP
Sklep B2B z integracją ERP
Budujemy sklepy B2B spięte z ERP: stany i ceny kontraktowe per klient w czasie rzeczywistym, zamówienia lądujące w ERP jako szkice zamówień sprzedaży i ERP pozostający źródłem prawdy. Nikt niczego nie przepisuje, o to właśnie chodzi.
Czym jest sklep B2B z integracją ERP?
Sklep B2B z integracją ERP to platforma zamówień, w której ERP pozostaje źródłem prawdy. Sklep czyta z ERP żywe stany, ceny kontraktowe i terminy płatności, a każde zamówienie klienta wraca do niego jako dokument sprzedaży. Nikt niczego nie przepisuje; biuro przestaje być ludzkim API.
To inna dyscyplina niż eCommerce konsumencki: konta firmowe z rolami, cenniki per klient, limity kupieckie i akceptacje. Storefront może być prosty; o tym, czy platforma działa, decydują integracja i kontrakty danych pod spodem.
Trzy liczby, na które pracuje portal B2B
Budowę B2B ocenia się w back-office, nie w lookbooku. Te ruszają pierwsze.
Koszt obsługi zamówienia
CPO
Zamówienia wchodzą do ERP jako dokumenty, nie jako maile do przepisania. Handlowcy sprzedają; biuro przestaje przepisywać.
Błędy z przepisywania
≈0
Żywe stany i ceny kontraktowe w momencie zamawiania: klient zamawia to, co istnieje, po cenie, która obowiązuje.
Zamówienia poza godzinami biura
24/7
Stali klienci składają i ponawiają zamówienia, kiedy im pasuje. Portal nie ma godzin pracy.
Portal B2B spięty z ERP czy zamówienia mailem?
Większość hurtu wciąż działa na skrzynkach i telefonach. Oto, co realnie zmienia portal.
Kilkunastu stałych klientów i kilka zamówień tygodniowo? Zdyscyplinowany proces mailowy może wystarczyć. Blueprint pokaże, kiedy portal się spina.
Sklep B2B z integracją ERP
ERP jest źródłem prawdy, sklep musi to respektować
eCommerce B2B psuje się tam, gdzie sklep i ERP się nie zgadzają: cena, której handlowiec nie poznaje, stan istniejący tylko w jednym systemie, zamówienie przepisane z literówką. Nasza zasada integracji jest surowa: ceny, stany, klienci i warunki żyją w ERP; sklep czyta je na żywo i odsyła zamówienia jako szkice.
Trudne nigdy nie jest API, trudny jest mapping. Który cennik wygrywa dla którego klienta, jak rezerwacje wpływają na widoczny stan, co dzieje się z zablokowanymi kontrahentami. Blueprint odpowiada na te pytania pole po polu z Waszym administratorem ERP przy stole, zanim powstanie kod, dlatego nasze integracje startują bez niespodzianek.
Co dowozimy
ERP sync
connectedJak to robimy
Budowa sklepu B2B z ERP tydzień po tygodniu
Typowy start zamyka się w około 9 tygodni; to analiza ERP na początku czyni ten termin uczciwym.
Tydzień 0
Blueprint ERP
Audyt obiektów ERP: produkty, cenniki, stany, dokumenty i uprawnienia. Mapa integracji, ryzyka i stała wycena.
Tygodnie 1–2
Fundament
Środowiska, rdzeń commerce i konta firmowe z rolami, plus pierwsza synchronizacja z ERP w trybie odczytu: produkty i stany.
Tygodnie 3–5
Rdzeń integracji
Ceny kontraktowe, terminy płatności i zapis zamówień do ERP jako dokumenty sprzedaży, z kolejkami błędów i ponowieniami.
Tygodnie 6–7
Portal klienta
Szybkie zamawianie po kodach i z CSV, listy zamówień, ponowienia jednym klikiem, akceptacje i limity kupieckie.
Tygodnie 8–9
Pilot i start
Pilotażowa grupa realnych klientów, onboarding handlowców, potem go-live z hypercare i Maintenance & Growth.
Dla kogo jest sklep B2B z ERP, a dla kogo nie
Dobry wybór, gdy
- Dystrybutorzy i producenci ze stałymi klientami i powtarzalnymi zamówieniami, które wciąż przychodzą mailem i telefonem
- ERP jest źródłem prawdy, a biuro ręcznie do niego przepisuje
- Handlowcy spędzają dni na obsłudze zamówień zamiast na sprzedaży
Słaby wybór, gdy
- Sprzedaż jest czysto projektowa i każdą transakcję negocjuje się od zera
- ERP jest w trakcie wymiany: najpierw stabilizacja; Blueprint może zaplanować pod przyszłe API
- Garstka klientów i sporadyczne zamówienia; dyscyplina procesu jest tańsza niż platforma
Zobacz w praktyceZ wycen mailem do samoobsługowego sklepu z opakowaniami8 tygodni · od warsztatu do startuFAQ
Sklep B2B z integracją ERP
Nasz ERP jest stary i nie ma API. Czy integracja jest możliwa?
Prawie zawsze, wymiana plików, widoki bazodanowe albo warstwa integracyjna są wykonalne. Wolniejsze interwały synchronizacji nazywamy uczciwie w Blueprincie, a nie odkrywamy po starcie.
Co się dzieje, gdy ERP jest offline?
Sklep degraduje się z gracją: katalog pozostaje przeglądalny, zamawianie kolejkuje się lub pauzuje wedle Waszych reguł, a synchronizacja wznawia się sama. To zachowanie jest zaprojektowane, nie przypadkowe.
Z jakimi ERP się integrujecie?
Z każdym systemem z API lub wymianą plików, w praktyce najczęściej polskie ERP-y i SAP. Blueprint definiuje dokładny zakres pole po polu przed budową.
Czy ERP zostaje źródłem prawdy?
Tak, ceny, stany i klienci żyją w ERP; sklep je czyta i odsyła zamówienia. Bez drugiego katalogu do utrzymywania.
Ile trwa integracja z ERP?
Powstaje w ramach standardowego wdrożenia, typowy sklep B2B z ERP startuje w około 8 tygodni, z integracją włącznie.
Z jakimi systemami ERP się integrujecie?
Z typowymi w Polsce i UE: Comarch ERP, Subiekt, enova365, SAP Business One i innymi. Jeśli system ma API albo jakikolwiek ustrukturyzowany eksport, jest o czym rozmawiać; szczegóły weryfikuje Blueprint.
Co, jeśli nasz ERP nie ma API?
Wymiana plikowa na harmonogramach i tak bije przepisywanie: wolniejszy rytm synchronizacji, ten sam zerowy udział pracy ręcznej. Prowadziliśmy integracje przez tabele pośrednie i zrzuty plików, gdy to była uczciwa opcja.
Czy portal może działać równolegle z zamówieniami mailowymi?
Tak. Wdrożenie jest stopniowe: najpierw grupa pilotażowa, potem kolejne kohorty klientów. Mail nie znika z dnia na dzień; przestaje tylko być systemem zapisu.
